適老物資配送到家
“這批防滑浴凳和床邊扶手早上從倉庫發出，中午就送到村里，郵政幫了大忙。”近日，在江蘇省建湖縣沿河鎮養老服務中心，該中心負責人望著卸下的適老化改造物資，向郵政投遞員豎起大拇指。
今年以來，建湖縣居家適老化改造項目持續推進。建湖縣郵政分公司秉持“為銀齡生活添暖意，讓居家養老更安心”的服務宗旨，充分發揮網絡優勢，主動承接適老化改造物資配送工作，為全縣老年群體的幸福生活加速賦能。
隨著適老化改造項目申請工作全面鋪開，建湖縣民政部門組織專業人員上門，為申請家庭開展環境評估與信息登記，確保改造方案貼合老人實際需求。在物資配送這一關鍵環節，建湖郵政針對適老化改造物資品類多、配送時效要求高等特點，專門開辟專屬綠色通道。通過調配專業物流車輛、組建經驗豐富的配送團隊，他們為適老物資提供專業化配送服務，全力保障物資運輸效率與安全。
建湖郵政創新采用“前置分裝、集中處理”的配送模式，先將物資統一運送至各便民服務中心，完成部分組裝與質量檢測并排除安全隱患后，再按照預設計劃有序配送到老年客戶家中。這一模式不僅提升了配送效率，還從源頭確保每一件適老物資都能安全、完好、準時送達，切實解決老人面對大件物資時的“搬運難、安裝煩”的實際困擾。不少老年客戶紛紛為郵政服務點贊：“郵政投遞員直接將家具配送到家，幫我們解決最頭疼的搬運問題，太貼心了。”依托遍布城鄉的郵政網點與郵快合作服務體系，建湖郵政將適老化物資配送服務不斷向基層延伸，做到“城市鄉村無死角、服務貼心不打折”。在城市社區，郵政投遞員提前與物業、居委會聯動，根據老人作息預約配送時間，避免打擾老人休息；在農村地區，郵政投遞員聯合村干部、志愿者組建“暖心配送小分隊”，遇到道路狹窄等情況，便肩扛手搬將物資送到老人家中。
“適老化改造直接關系到老人的晚年幸福，作為行業‘國家隊’，郵政既肩負著責任，也有能力把這項民生實事辦實辦好。”建湖縣分公司相關負責人表示。據悉，第一批適老物資配送將持續到9月底，建湖郵政將不斷優化配送流程與服務細節，為全縣適老化改造工程的順利高效實施提供堅實、可靠的物流保障，讓銀齡群體在居家養老中切實感受到郵政服務的溫度。
- 前一則: “金花”“阿鵬”直播惠農
- 后一則: 中郵消費金融上半年表現亮眼
中國郵政集團有限公司版權所有京ICP備15035540號
京公網安備11010202010949聯系我們