從心出發 向實而行
甘肅省舟曲縣郵政分公司黨支部在深入推行“三四五”工作法過程中，堅持“從心出發、向實而行”，注重方式方法創新，扎實做好“知”“談”“訪”等基礎工作，為企業高質量發展注入了持續動力。
舟曲縣分公司黨支部將員工信息收集與“黨員聯系無黨員網點”機制緊密結合，全面落實“三必知”要求。黨員不僅廣泛收集員工信息，拓寬覆蓋范圍，完善了員工信息檔案，還積極組織開展各類學習活動。他們及時向基層網點傳達習近平總書記最新重要講話和指示批示精神，以及各級郵政企業的工作安排，同步強化業務知識培訓。
同時，該黨支部既著力提升員工的綜合素養，又堅持“干什么學什么、缺什么補什么”的原則，強化員工日常業務學習的針對性，促進了員工專業技能的有效提升。
該黨支部黨員干部主動深入一線，參與網點的晨夕會、外拓走訪、社區營銷、爆點活動、“攢錢大賽”等多項工作，并積極參加網點的經營分析會，協助網點查擺問題、謀劃措施、解決問題，提供精準的營銷指導，以務實行動帶動了網點經營業績提升。
該黨支部將基層員工思想動態分析作為“三必知”重點工作內容之一，通過設立員工意見箱、發放調查問卷等多種途徑，廣泛征集一線員工的意見與建議，準確把握基層員工思想變化和實際需求，實現了思想政治工作的有效覆蓋。
為了讓員工打開心結、說出心聲，舟曲縣分公司黨支部豐富談心談話的方式，通過座談會、經營分析會等形式，開展“面對面、一對一”的溝通交流。每年，黨支部書記都會與新入職員工進行詳細交談，傳授工作經驗，幫助他們制定職業規劃，引導新員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強工作干勁，積極向黨組織靠攏。
在生產旺季，舟曲縣分公司攬投部曾經出現郵件積壓情況，加上交通、吃飯等問題，員工產生了一些負面情緒。縣分公司黨支部書記得知后，第一時間召集攬投部全體員工座談，聽取他們的訴求，并積極向上級郵政、地方黨委政府匯報，協調相關部門，最終妥善解決了郵件積壓難題，讓員工感受到了黨支部的關心和重視，確保了投遞工作的安全順利進行。
為了保持隊伍穩定和生產有序，舟曲縣分公司黨支部組成了由黨支部書記任組長的家訪小組，重點關注崗位有變動、思想情緒有波動、家庭有困難的員工。員工孫冰剛到檢查崗時，因工作任務重且不熟悉業務，出現紕漏受到批評處罰，情緒欠佳。家訪小組主動上門爭取家屬的理解和支持，并對其進行心理疏導和正向引導，幫助其不斷適應新崗位，如今其工作起來已是得心應手。
舟曲縣分公司黨支部通過這一系列點點滴滴的小事，將“三四五”工作法做深、做細、做實，讓員工在日常工作中更加主動創新，生活中更加積極向上，實現了人盡其才、才盡其用，為舟曲郵政的高質量發展凝聚了強大的精神力量。
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