“云上集市”連鄉寨
——貴州黔東南州郵政直播做好“土特產”文章“家人們早上好！今天排調趕場，家鄉血豆腐、新鮮土雞蛋、自制紅酸湯等都有，想要什么在評論區打出來，我們幫大家挑選！”日前，由貴州省黔東南苗族侗族自治州丹寨縣郵政分公司郵政業務部主任白雪均與排調鎮支局攬投員岑如錦組成的小分隊，通過手機直播幫助群眾代購家鄉農特產品。
作為一名老攬投員，岑如錦跑遍了鎮上的每個村寨，哪家的紅酸湯正宗、哪家的血豆腐手藝好，他都了如指掌。而白雪均，對于拍視頻和直播宣傳也已輕車熟路。
兩人一路走街串巷，在一個售賣蔬菜的攤位前，岑如錦拿起一把大葉韭菜，白雪均的手機剛對準，直播間里一下子沸騰起來：“我要這個韭菜！”“給我來6把，寄到廣東。”“我也要，太想念這個味道了。”片刻，攤主背簍里的貨品便被搶購一空。
在外游子“云端”搶購家鄉特產——這熱鬧的場景正是黔東南州郵政“云上集市”蓬勃發展的生動縮影。
2025年初，黔東南州郵政分公司創新推出“云上集市”項目，依托郵政三級物流體系優勢，構建“線上直播+線下代購+郵政寄遞”的全鏈條服務模式，既讓深山農特產品搭上“郵政快車”走向全國，又讓在外游子通過云端重拾家鄉味、慰藉鄉愁，成為一個推進城鄉融合發展、促進共同富裕的生動實踐。截至今年3月29日，“云上集市”項目發布相關視頻579條，累計助力農戶銷售特色農產品近3萬單，帶動農產品銷售1200余萬元。
項目啟動以來，郵政員工化身“鄉土推薦官”，百名鄉郵員尋味鄉鄰，深入各個鄉鎮集市、村寨農戶，挖掘原生態農特產品及手工藝品，成為深山好物連接外界市場的重要紐帶。
為確保項目高質量推進，黔東南州郵政建立了完善的保障體系：在品控方面，實行“三重把關”機制，由郵政人員實地收集產品信息后，再經專業團隊篩選、實地考察及品鑒測試，合格后方可進入“云上集市”推薦清單；在服務方面，推出無差價、無代購費、無隱性消費的服務承諾，最大限度保障農戶與消費者權益；在物流方面，配備真空包裝機、冰袋、保溫袋等專業設備、物品，構建“村級服務站精準收攬—縣級倉庫中心智能分揀—省級冷鏈專線運輸”的極速物流網絡，實現特色農產品“當天收寄、當天發運、當天出口”。
從單一的農產品代購寄遞，到“助農增收+惠民消費+業務提質”的三維服務閉環，“云上集市”的輻射效應不斷擴大。
在劍河，郵政通過“云上集市”聯動線下團購，成功解決南加鎮生姜豐產滯銷難題，累計銷售生姜超3000公斤；在岑鞏，“300元認購一棵仙柚樹”的創新方案，短短幾天便促成34棵仙柚樹認購及3200余公斤散裝仙柚售出；在天柱、麻江等地，“社區團購+云上集市”雙輪驅動既助力農產品銷售，又帶動金融業務協同發展。
“以前趕集，農戶的土特產只能賣給本地街坊，現在通過直播，能賣到全國各地。”排調鎮集市上的魔芋豆腐攤主龍大姐笑著說，岑如錦等支局員工經常幫她推廣產品，她現在收入比以前翻了好幾倍。
而對于在外面打拼的老鄉來說，“云上集市”讓他們不僅吃到了家鄉味，更感受到了濃濃的鄉情。在廣東務工的王女士說：“每次看直播，都像自己回到了集市上，聽著熟悉的方言，看著熟悉的攤位，心里特別溫暖。”
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