今年以來,江蘇省鹽城市郵政分公司緊扣國際寄遞業務轉型提速發展核心要求,緊貼市場趨勢與客戶實際需求,持續提升專業服務能力,全力賦能當地跨境貿易高質量發展。截至3月22日,該分公司國際寄遞業務實現收入超650萬元,一季度目標完成率達148.7%,同比增長超114%,兩項核心指標均列全省郵政首位。
鹽城郵政緊抓春節前后當地制造業出海需求旺盛的市場機遇,啟動“市縣聯拓、新客攻堅”國際業務專項營銷行動,扎實推進旺季客戶走訪與市場開發工作。市縣兩級郵政國際寄遞業務營銷團隊協同發力,深入當地毛絨玩具、服裝、機械加工等重點制造行業,精準對接企業跨境物流需求,提前摸排企業發運計劃,科學規劃跨境運輸路徑,切實幫助企業降低跨境物流與倉儲運營成本。截至目前,該分公司已累計走訪超80戶重點外貿制造客戶,以精準高效的市場深耕為國際寄遞業務增長筑牢根基。在業務陣地建設上,鹽城郵政積極盤活閑置場地等存量資源,精準匹配外貿企業倉儲服務需求,持續夯實跨境服務硬件基礎。同時,鹽城郵政聚焦傳統制造與外貿企業發展特點,量身定制專屬產品方案與市場營銷策略,在當地跨境電商產業園設立郵政跨境電商運營中心,安排專人駐場提供服務,全面整合報關、質檢、倉儲、物流運輸、境外倉配等全鏈條服務資源,打造“一站式”跨境綜合服務平臺,有效解決企業跨境業務流程分散、運營效率低等實際問題。
為保障國際寄遞業務持續穩健發展,鹽城郵政主動對標行業標桿單位,通過線上交流、實地研學等方式打造標準化服務模板并快速落地推廣,常態化開展客戶拜訪、業務洽談、客戶維護等實戰演練,全面提升營銷服務團隊專業實操能力。同時,該分公司不斷優化客戶服務體驗,推出封裝協助、倉儲支持等增值服務,依托跨境電商運營中心,針對易碎品、時效敏感型貨物等特殊品類推出定制化解決方案,憑借綠色通關、專屬包裝、集約化物流等特色服務,精準滿足企業個性化跨境物流需求,持續釋放跨境服務效能。